מוזיאון משחקי המחשב, Computerspielemuseum

בברלין יש כמעט 200 מוזיאונים ובחלקם הגדול תוכלו למצוא אטרקציות או הפעלות גם לילדים. אבל ישנם מספר מוזיאונים, שממש מומלץ להגיע אליהם במסגרת ביקור עם ילדים בברלין. אחד מהם הוא מוזיאון משחקי המחשב. 

מוזיאון משחקי המחשב (Computerspielemuseum) ממוקם בבניין לשימור בשדרות קארל מרקס. בחלל היה ממוקם בתקופת מזרח גרמניה בית קפה בשם "קפה ורשה", שהגיש מעדנים פולניים, ועיטורי קיר מקסימים מתקופת מזרח גרמניה עדיין מעטרים את הקירות של המבואה. עוד במבואה: פסלים של לארה קרופט ושל דמויות משחק אחרות, לחדוות המעריצים. 

ילדתי, ככה אמא בזבזה את הירושה של סבתא
ארקייד קלאסי במוזיאון למשחקי המחשב

יש שתי דרכים להבין את המוזיאון הזה: הראשונה, כמוזיאון שמתאר תופעה טכנולוגית-תרבותית. השנייה, כמשחקיית ענק. 

בהיבט הראשון, המוזיאון לא ענק, אבל בהחלט אפשר לבלות בו כמה שעות. המוצגים במוזיאון ירתקו את הגיק הפנימי שבכם : המשחקים הראשונים ביותר בשנות ה-50 , המכשירים שכבר לא קיימים, הקשרים בין הטכנולוגיה, התרבות ואפילו נושאים כמו מגדר, דת או חיי משפחה. הסיור המודרך שמציג את כל המשחקים האלו בתוך ההקשר ההיסטורי/חברתי מרתק (למרבה הצער סיורי הקבע הם בגרמנית בלבד) . בין המוצגים המעניינים: ארקייד מזרח-גרמני (מי ידע שגם בגוש המזרחי יצרו משחקי מחשב), "משחק הכאב" שבו השחקנים (מבוגרים) גורמים כאב האחד לרעהו, "אי-טי" (המשחק שנחשב למשחק המחשב הגרוע ביותר בהיסטוריה ולזה שנקבר על ידי חברת אטארי בבור במדבר)

מן המשחקים הראשונים, דרך אבני הדרך המפורסמות ביותר.
כן, נמצא שם לז'רסוט לארי, האיש שלימד אותי את כל מה שאני יודעת על מערכות יחסים 

ילדים גדולים יותר או נערים עשויים להתעניין בסיור המודרך או סתם בהסברים ליד המוצגים (שהם כן דו-לשוניים, כלומר אנגלית וגרמנית) . ילדים צעירים מדי או בעלי רמות עניין נמוכות יותר יהנו מן ההיבט השני: מדובר במשחקיית מחשב ענקית! ניתן להתנסות במוזיאון בכמעט כל מוצג, מן ה"פונג" העתיק ביותר, דרך משחקי ארקייד ופקמנים ועד מציאות מדומה. רק מספר מצומצם של משחקים מצריך תיאום מראש או סיוע של עובדי המוזיאון - ברובם, המשחקים פשוט נמצאים שם ואפילו ביום יחסית עמוס (כשהיינו שם, היה גם מזג אוויר רע וגם יום חג נוצרי), לא היה צריך לחכות יותר ממספר דקות כדי להתנסות (כמובן שלא ניתן להידבק לאותו משחק במשך שעות). 


מוזיאון משחקי המחשב
Computerspielemuseum 
http://www.computerspielemuseum.de/

כתובת: Karl-Marx-Allee 93A, 10243 Berlin (ממש ליד תחנת Weberwiese של ה-U5) 

דמי כניסה: 9 אירו למבוגר ; 6 אירו לילד; 21 אירו למשפחה של עד שני מבוגרים ועד חמישה אנשים בכלל; יש הנחות למגיעים למוזיאון אחרי 16:00  

שעות פתיחה : בכל יום (כולל 24 בדצמבר) , בדרך כלל בין 10:00 ל-20:00 (שישי/שבת עד 21:00), פרטים נוספים באתר. 

ימי הולדת: כן, ניתן לתאם מסיבת יום הולדת לילד במוזיאון 

Exit Through the Gift Shop? : יש חנות מתנות קטנה (עם דברים שילהיבו כל חובב טכנולוגיה או מחשבים), אבל בהחלט ניתן לנווט את הקהל החוצה בלי לעבור דרכה 

קפטריה? אין , יש מקרר עם כמה משקאות למי שמתעקש. 

נגישות : יש שירותים לנכים, המוזיאון בעצמו גם נגיש לכיסאות גלגלים, במספר מקומות מצומצמים יש צורך ללחוץ על כפתור כדי להזעיק עובד שיארגן רמפה. חלק מן המשחקים אינם נגישים למשתמשים בכיסא גלגלים (או שצריך לבקש סיוע מעובד כדי להשתמש בהם); לגבי מגבלות אחרות: משחק אחד אסור בפירוש על חולי אפילפסיה ויתכן שגם חלק מן המשחקים האחרים אינם מומלצים. 
אם המוזיאון מלא, הם מבקשים להשאיר את עגלות הילדים במלתחה, אז הביאו עמכם מנשא; יש שולחן החלפה. 

עוד אטרקציות בברלין לימים גשומים או לחורף

• ספורט: להחליק על הקרח בברלין 
• מוזיאונים: 
• מוזיאון הטבע 
•  האקווריום של גן החיות 
• האקווריום של "סי לייף"
• לגולנד דיסקברי סנטר 
• פעילויות סתיו עם ילדים בברלין 
• קינדרקפה 

הטירפארק - גן החיות "של המזרח"

בברלין שני גני חיות - אחד מהם, ה-Zoologischer Garten (צואולוגישר גארטן), הוא אחד הראשונים באירופה. הוא גם הפופולרי שבהם ולמעשה - מרבית התיירים בכלל לא מגיעים ל"טירפארק", שקצת מרוחק מן האזורים שבהם הם מסתובבים.

ה"טירפארק" הוא אחד מגני החיות הגדולים ביותר, והמכלאות בו מן הנרחבות ביותר למיני בעלי החיים שבהן. הוא כל כך גדול, שעוברת דרכו "רכבת ילדים" שנועדה בין היתר לחסוך זמן. בכל מקרה, אם הילדים שלכם עדיין בשלב שבו הם עשויים להתיישב ו"לעשות שביתה" באמצע הליכה, חשוב מאוד להביא טיולון.

ההגעה

ההגעה לטירפארק נוחה כמעט כמו ההגעה לצואולוגישר גארטן - למרות המרחק. לגן החיות צמודה תחנת הרכבת (U5) שנקראת על שמו (Tierpark) וכבר בה מתחילה ההרפתקאה... 

כך נראית היציאה מתחנת הרכבת לכיוון גן החיות

בניגוד ל"צואולוגישר", ליד הטירפארק יש גם מגרש חנייה גדול יחסית ששייך לגן החיות (וזאת בנוסף ל"סתם" חנייה ברחוב או במרכז הקניות שמעבר לכביש).

בפנים

מבחר החיות בטירפארק דומה לאלו שבגן החיות המערבי. כל החיות ה"רגילות" אבל גם ביתן זוחלים מרשים, בעלי כנף ועוד. ההבדל הגדול בין הטירפארק למרבית גני החיות שביקרתם בהם, הוא שהמכלאות מאוד גדולות. חלק מן החיות אפילו מסתובבות חופשי בתחומי הפארק, למשל בעלי כנף. 

עוד דבר שמייחד את הפארק - הוא הארמון. באמצע הפארק יש ארמון רוקוקו (Schloss Friedrichsfelde, ארמון פרידריכספלדה). הארמון משמש לתערוכות שונות, ומדי פעם נערכים בו גם קונצרטים ואירועים.

יש כמובן לצד החיות (והארמון, ומסילת הרכבת לילדים), גם מזללות מסוגים שונים. גן החיות באופן כללי נגיש מאוד לנכים או לעגלות ילדים.

מה עוד?

• יש גינת משחקים; יש פינת משחקים במים (Wasserspielplatz) לימים ממש חמים; יש כמובן גם פינת ליטוף וגם "ארץ ארנבונים" שבה ניתן לראות אותם בין ביתנים שונים

• יש הרבה מקומות לפיקניק 

• כדאי לעקוב אחר שעות ההאכלה שמפורסמות באתר

• רכבת הפארק חינם למבקרים 

• גן החיות מקיים הרבה מאוד אירועים מדליקים ששווה לעקוב אחריהם ב"ברלימאמא" - למשל מסיבת האלווין של הטירפארק (31 באוקטובר); מירוץ סביב הפארק (כולל מסלול לילדים), בסביבות ספטמבר; פסטיבל בארוק בקיץ סביב הארמון, ועוד. לעיתים במהלך האירועים האלה ניתן אפילו לקמבן כניסה מוזלת או בחינם. 

פרטים למבקרים

• הטירפארק פתוח כל השנה, שבעה ימים בשבוע, בדרך כלל בין 9:00 ל-17:00 (בחורף) או 18:30 (בקיץ). בערב חג המולד (24 בדצמבר) הוא פתוח רק עד 14:00

• קיים מגוון של מחירים לכרטיסי הכניסה. התענוג לא ממש זול, אבל קיימות אפשרויות לעקוף תורים (באמצעות רכישת הכרטיסים מראש דרך האינטרנט או באוטומטים ודלפקי ה-BVG); וקיימת הנחה, למשל למחזיקי כרטיס Welcome Card, כרטיס הנחות לתיירים שכולל גם הנחות לאטרקציות רבות (כולל לגן החיות, וכולל לטיולים בעברית בברלין). 
• אחד המבצעים המסקרנים ביותר של הכרטיסים מיועד להורים צעירים לתינוקות, שיכולים לקבל כרטיס "הורה לתינוק" במחיר מוזל במהלך שנת חייו הראשונה של התינוק. פרטים נוספים באתר האינטרנט, אבל בהחלט שווה - אם יש לכם תינוק, לנצל את ההנחה המופלגת.
• יש כמובן כרטיסי מנוי שנתיים, אם אתם תושבי ברלין זה יכול להיות די שווה. 

• מפת הפארק ניתנת להורדה כקובץ PDF

• ניתן לשכור כיסאות גלגלים כמו גם עגלות דחיפה (Bollerwagen), שבהן תוכלו לאפסן תיקים, ילדים, וכו' במהלך ההליכה

אטרקציות לילדים בברלין: הגן הזואולוגי ("צואולוגישר גארטן", Zoologischer Garten)

גן חיות הוא יעד קלאסי למרבית הילדים, שבו אפשר לראות חיות מסוגים שונים - חלקן, כמו הפילים או הקופים, אהודות במיוחד ולא ניתן לראות אותן במסגרת יומיומית.

בברלין אין גן חיות אחד, אלא שניים: הגן הזואולוגי ("צואולוגישר גארטן", Zoologischer Garten) במערב ברלין וגן החיות "טירפארק" (Tierpark), זאת "הודות" לחלוקת העיר בין מזרח ומערב. לטירפארק מוקדשת רשומה נפרדת. בנוסף לגן החיות והטירפארק, יש גם אקווריום שבו מוצגים לא רק דגים, אלא גם זוחלים, חרקים ודו-חיים. ניתן לבקר באקווריום (שצמוד לגן החיות) בנפרד מגן החיות, או לרכוש כרטיס משולב לשניהם. מידע נוסף על האקווריום של גן החיות של ברלין - ברשומה שכתבתי במיוחד על המקום.

קצת היסטוריה

הגן הזואולוגי של ברלין הוא אחד הוותיקים שבגני החיות בעולם. בחלק מן המתקנים זה גם ניכר: בתי הג'ירפות ומתחם האנטילופות בנויים בסגנון אוריינטליסטי מובהק שהיה פופולרי באמצע המאה ה-19, ויתכן שאפילו יחשב כגזעני כיום. גן החיות משקף גם בהמשך דרכו את העובדה שהמין האנושי לאו דווקא תמיד חי לפי הסטנדרטים המוסריים של ימינו. בסוף המאה ה-19 ובתחילת המאה ה-20 הוצגו בגן החיות "תערוכות אתנולוגיות". תערוכות אלו, שנקראו לעיתים גם "גן חיות אנושי", הוצגו במבחר גני חיות בעולם המערבי בתקופה ההיא. בתערוכות הוצגו אנשים מקבוצות אתניות בעלות אורח חיים מסורתי/"אקזוטי" (סאמים [אנשי לאפלאנד כפי שהם נקראים כיום] ; אינואיטים ["אסקימואים", בלשון ילדותנו], ח'וי סאן ["בושמנים" בלשון ילדותנו] ו"ילידים" אחרים) . מכיוון שעיני מתמלאות בדמעות כשאני קוראת על חייהם הקשים של אנשים שנלקחו ממולדתם בתואנות שווא על ידי נוכלים שהבטיחו להם הרים וגבעות (לעיתים בגלל אמונה נוצרית תמימה) והושמו בגני חיות, אפסיק כאן, אבל תוכלו לקרוא מעט יותר על הנושא בוויקיפדיה.

ג'ירפה על רקע אוריינטליסטי-קולוניאליסטי (תמונה: ויקידפיה)

ההיסטוריה האפלה של גן החיות של ברלין לא מפסיקה כאן. בתקופה הנאצית נושלו בעלי המניות היהודיים - כשליש מבעלי המניות - על ידי הנאצים מן החברות שלהם בגן החיות. רק ממש השנה הניח גן החיות שלט לזכרם של בעלי המניות היהודיים המנושלים והביע התנצלות רשמית: לקח להם בהחלט זמן. במלחמת העולם השנייה נהרס מרבית גן החיות. רק חיות מעטות שרדו את ההפצצות, הרעב ואי-הסדר ששרר בסוף המלחמה. ואחרי המלחמה, כאמור, נפתח גן חיות "מתחרה" במזרח ברלין, הטירפארק. בעוד שה"גן הזואולוגי" נחשב לגן החיות עם כמות המינים הרבה ביותר בעולם ; מתחרהו המזרחי, הטירפארק, הוא אחד הגדולים בעולם מבחינת שטח המכלאות שהוא מעניק לבעלי החיים.

ואחרי ההרצאה ההיסטורית: מה תראו שם

כאמור, גן החיות של ברלין הוא מן המגוונים בעולם ויש בו למעלה מ-20 אלף בעלי חיים שונים. במילים אחרות, כמעט כל בעל חיים שניתן להעלות על הדעת, מאנטילופות ועד תנינים, מביזונים ועד שנבובים, מגמלים ועד ראקונים - יש שם. חלק מן החיות, למשל חיות כמו אריות וכלבי ים, שחיות גם במים וגם ביבשה, מספקות תצפית על חייהן מתחת למים באמצעות חלונות.

ניתן לראות מתחת למים, מן החלון: פינגווינים

מעבר לחיות השונות, יש כמובן פינת ליטוף לילדים. בסופו של דבר - קחו בחשבון (בעיקר עם ילדים קטנים או שאינם מטיבי לכת), שקיים סיכוי סביר שתראו כמה חיות מרכזיות לפני שתגיעו לגינת משחקים או פינת ליטוף, ובמקום טפירים, תראו חזירים (שכביכול אפשר לראות בכל מקום), מה שכמובן לא יפגע בהנאה של הילדים.

במילים אחרות: חשוב לתכנן בדיוק את המסלול בגן החיות (אם חשוב לכם לראות חיה מסוימת או ל"תפוס" שעת האכלה של חיה אחרת), חשוב להיות מוכנים לא לראות את כל החיות. זה אולי פחות חשוב למי שזמנו בידו ויודע שיחזור לגן החיות שנית, אבל זה בהחלט חיוני למי שמבקר בברלין כתייר ורוצה "להספיק". מפה של גן החיות של ברלין (PDF!) ניתן להוריד פה.

כמובן שיש בגן החיות גם מקומות שבהם תוכלו לאכול, לשתות או סתם ללקק גלידה, יש שירותים, יש גישה לנכים וגם יש השאלה של עגלות גרירה שבהן תוכלו לגרור הן ילדים קטנים וקצת עייפים, הן את התיקים והדברים שלכם, והן סתם להשתמש בהן בשביל הכיף. עגלות כמו שרואים בתמונה נקראות בגרמנית Bollerwagen. יש להותיר ערבון ותעודה כדי לקבל אותן (וחייבים כמובן לצאת באותו שער שבו השאלתם אותן).

מאגר עגלות היד ממתין לכם (מקור: אתר גן החיות)

פרטים פרקטיים

• גן החיות פתוח כל השנה, בכל מזג אוויר, כולל אפילו בערב חג המולד (אם כי ביום זה בלבד, שעות הפתיחה מוגבלות יותר). 

• קיים מגוון של מחירים לכרטיסי הכניסה. התענוג לא ממש זול, אבל קיימות אפשרויות לעקוף תורים (באמצעות רכישת הכרטיסים מראש דרך האינטרנט או באוטומטים ודלפקי ה-BVG); וקיימת הנחה, למשל למחזיקי כרטיס Welcome Card, כרטיס הנחות לתיירים שכולל גם הנחות לאטרקציות רבות (כולל לגן החיות, וכולל לטיולים בעברית בברלין). 

• אחד המבצעים המסקרנים ביותר של הכרטיסים מיועד להורים צעירים לתינוקות, שיכולים לקבל כרטיס "הורה לתינוק" במחיר מוזל במהלך שנת חייו הראשונה של התינוק. פרטים נוספים באתר האינטרנט, אבל בהחלט שווה - אם יש לכם תינוק, לנצל את ההנחה המופלגת.

• יש כמובן כרטיסי מנוי שנתיים, אם אתם תושבי ברלין זה יכול להיות די שווה. 

מה עוד

• כמובן שניתן לחגוג יום הולדת בגן החיות! פרטים נוספים (בגרמנית) 

•  מדי פעם מתקיימים אירועים מיוחדים, כמו שעת הקראת אגדות ילדים בביתן האנטילופות או אירועים אחרים לילדים. אני כמובן משתדלת לפרסם במסגרת אירועי סוף השבוע. 

גן החיות של ברלין, Zoologischer Garten

שער האריות - Hardenbergplatz 8, 10787 Berlin 

שער הפילים - Budapester Straße 34 , 10787 Berlin 

הגעה: אוטובוסים 100, 200, קווים U2, U1, וכל האוטובוסים/רכבות המגיעים עד תחנת Zoologischer Garten 

אתר: http://www.zoo-berlin.de/

שיחון ושלט בגרמנית למקרה שילד הלך לאיבוד

למקרה שהילד שלכם, שאינו דובר גרמנית, ילך לאיבוד, כדאי לצייד אותו מבעוד מועד בשלט שבו כתוב:

Mein Name ist [שם הילד]. Ich habe mich verlaufen. Die Rufnummer meiner Eltern ist [מספר הטלפון שבו יהיה ניתן להשיג אתכם במקרה כזה] .

Mein Name ist __________________. Ich habe mich verlaufen. Die Rufnummer meiner Eltern ist _____________________

משפטים רלוונטיים אחרים :

Guten Tag!	גוּטֶן טאג!	שלום! [מילולית: יום טוב]
		במסעדה
Haben Sie ein Kindermenü	האבֶּן זי אַיין קינְדֶרמֶנֻוּ?	יש לכם תפריט ילדים?
		שירותים / החתלה
Darf ich bitte die Toilette benutzen?	דארְף איך ביטֶה די טוֹאַלֶטֶה בֶּנוּצֶן?	אפשר בבקשה להשתמש בשירותים?
Main Kind muss mal auf die Toilette	מַיְין קינְד מוּס אָוּף די טוֹאַלֶטֶה	הילד/ה שלי צריכ/ה לשירותים
Haben Sie einen  Wickeltisch?	האבֶּן זי אַיינֶן וִיקֶל-טיש?	יש לכם שולחן החתלה?
		רכב/מונית/אופניים
Haben Sie einen Kindersitz?	האבֶּן זי אַיינֶן קינְדֶרְזיץ?	יש לכם מושב (לילד) לרכב?
Haben Sie eine Babyschale?	האבֶּן זי אַיינֶה בֶּייבּי-שאלֶה?	יש לכם כיסא לתינוק?
Haben Sie Kinderfahrradanhänger?	האבֶּן זי קינְדֶרְ- פאראד-אַנְהֶנְגֶר?	יש לכם נגררים לילדים לאופניים?
		כללי
Wie viel kostet das?	וי פיל קוֹסְטֶט דאס?	כמה זה עולה?
Gibt es Ermäßigung für Kinder?	גיבְּט אֶס אֶרְמֶסיגוּנְג פיר קינְדֶר?	יש הנחה לילדים?
Gibt es Familienticket?	גיבְּט אֶס פאמילְייֶן-טיקֶט?	יש כרטיסי משפחה ?

המידע גם ב-PDF, שיהיה קל להדפסה : שיחון גרמני-עברי למשפחה ופתק לילד האובד.

מה לעשות במצב חירום? מידע למבקרים בברלין עם משפחה וגם לתושבים שעדיין לא מסתדרים

לא נעים להימצא במצב חירום רפואי או אחר, במדינה שבה אתם רק מבקרים כתיירים או במדינה שאליה רק עברתם, ואתם עדיין לא מבינים מי נגד מי. 

רופאים ומצב חירום רפואי

רופא כללי דובר עברית - גל גולדשטיין, במרפאה ב-Motzstr 19 . מספר טלפון - 030-2351070 . שאר צוות המרפאה דובר אנגלית. יודגש כי רופא כללי אינו יכול לטפל בילדים לפי החוק הגרמני. תיקון חשוב לאחר שיחה עם גל גולדשטיין: "אני עובד במרפאה בהתנדבות ורק עבור הישראלים וחבריהם, אני מגיע לשם בזמני הפנוי ומתוך רצון לעזור ,לכן לא ניתן לקבוע תור אלי דרך המרפאה ואין טעם להתקשר לשם. מי שזקוק לתור מוזמן לפנות אלי דרך הפייס (עדיף להציע חברות כי אני לא בודק את תקיית other כל יום) ואנסה לקבוע תור במהירות. רק בריאות! ההודעה מנוסחת בלשון זכר ,אך פונה לכל המינים!" 

רופא ילדים דובר עברית - הנרי הוברמן שלו שתי מרפאות - בפרנצלאוור ברג ובווילמרסדורף. מספר טלפון 030-6361888 (המרפאה בווילמרסדורף) ו-030-4254641 

למצבי חירום אמיתיים כדאי מיד לפנות למיון ילדים (בגרמנית: Kinderrettungsstelle ;או Kindernotdienst). 

מספר הטלפון לפניות חירום (שבו ניתן גם להזמין ביקור בית במידת האפשר) הוא 030-310031. המענה הוא כמובן בגרמנית, אבל המוקדנים דוברי אנגלית. המספר שייך ל"איגוד רופאי קופות החולים הציבוריות" (gesetzliche Krankenkasse). אם אתם מבוטחים בביטוח הציבורי (TK, BKK, AOK וכו'), הביטוח יכסה כליל את ביקור הבית או הטיפול. 

הטלפון לקריאה לאמבולנס הוא אותו מספר לקריאה למכבי האש - 112 . 

מן הנעשה בבית חולים בברלין

בית מרקחת 

תמיד יש בית מרקחת תורן. ניתן למצוא בית מרקחת תורן באזורכם בקישור הבא

עם זאת, יש כמה בתי מרקחת שפתוחים גם בימי ראשון/בלילות ויש בהם רוקחים דוברי אנגלית: למשל בית המרקחת ב-Hauptbahnhof 

צריך קוסם בשביל זה: בית מרקחת בלילה

פתוח ביום ראשון

בימי ראשון וחג רגילים בברלין, החנויות סגורות. 

אם אתם זקוקים לחיתולים או מוצץ באופן דחוף באמצע הלילה או ביום שבו החנויות סגורות (או לתחליף מזון לתינוקות, או למוצרים אחרים שניתן לקנות גם ברשתות הדראגסטור), החנויות שבתחנת Ostbahnhof (רוסמן, REWE), אלכסנדרפלאץ (רוסמן), פרידריכשטראסה (רוסמן, אדקה), Hauptbahnhof (רוסמן, קייזר), צואולוגישר גארטן (HIT של אולריך) ו-Innsbrucker Platz (לידל) - יכולות למלא את הצורך. למעשה, היו שהציעו להפוך את ה-HIT של אולריך בתחנת צו ל"אתר מורשת עולמי" ...

רשימה מלאה פה.

גניבה או אובדן

במקרה של אובדן דרכון ישראלי, פנו לקונסוליה הישראלית באופן מיידי (קו חירום, נגיש 24 שעות ביממה: 030-89045203). כתובת הקונסוליה ב-Auguste-Viktoria-Str. 74-76 14193 Berlin (אתר שגרירות ישראל בברלין, עם הנחיות והסברים נוספים)

במקרה של אובדן מסמכים מזהים גרמניים, תוכלו לפנות למשטרה (להגשת תלונה) ול-Bürgeramt. לקביעת תור בעירייה, הקישור הבא. 

ישנם מספר מקומות בעיר למשרדי אבידות ומציאות. אולי יש לכם מזל. אני כבר כמה פעמים נתקלתי בהשבת אבידה בברלין. 

בכל מקרה, אם מדובר באובדן/גניבה של פריט יקר ערך שהיה מבוטח, חובה להגיש גם תלונה במשטרה. ניתן גם אונליין, לפחות במידה ואתם תושבי ברלין ודוברי גרמנית.